L'indennizzo è la somma di denaro spettante all'assicurato o al danneggiato per un danno da lui subito non derivante da responsabilità civile, sulla base delle condizioni di polizza. L’indennizzo è erogato all’assicurato al verificarsi degli eventi previsti dalle clausole del contratto, come può essere ad esempio un infortunio, una malattia, un incendio, allo scopo di riparare il danno.
Il risarcimento ha lo scopo di reintegrare il patrimonio del danneggiato a cui è stato procurato un danno ingiusto. Il risarcimento dovuto al danneggiato deve consentire il ripristino del bene alle stesse condizioni funzionali che aveva prima del sinistro.